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News


ウエノ薬局ほっと通信 Vol.23 2012年5月号
ウエノ薬局ほっと通信 Vol.23を発刊しました。各薬局でも配布いたします。 5月号は「美肌とダイエットはグレープフルーツで決まり」の話題です。是非ご覧ください。 ※画像をクリックするとPDFファイルが開きます。 ご覧になるには無料のAdobe...
2012年4月25日


最新の全自動軟膏練機
4月10日より、ウエノ薬局本店に最新の全自動軟膏練機を導入いたしました。 患者様の様々な症状に合わせ、処方箋をもとにg単位で混合の軟膏薬を調剤していますが、本機器の導入によって、より確実に手早く調剤を行うことが可能になりました。...
2012年4月12日


ウエノ薬局ほっと通信 Vol.22 2012年4月号
ウエノ薬局ほっと通信 Vol.22を発刊しました。各薬局でも配布いたします。 4月号は「コンビニごはんの上手な選び方教えます」の話題です。是非ご覧ください。 ※画像をクリックするとPDFファイルが開きます。 ご覧になるには無料のAdobe...
2012年3月27日


薬剤名についているアルファベットの意味
薬局でもらう薬には様々なものがありますが、中には「ガスターD」などのようにアルファベットが名前の後ろについているものがあります。今回はこのアルファベットについてスポットを当ててみたいと思います。医薬品名の由来というのはメーカーさんのHPの薬品の「インタビューフォーム」に記載...
2012年3月19日


お客様満足度アンケートの結果
当社では、お客様(患者様)のご意見を素早く業務に反映させるため、全薬局で「お客様満足度アンケート」を実施しております。2012年1月より2月まで2ヶ月間のアンケート結果を公表いたします。 アンケート結果を真摯に受け止め、毎日の業務に反映させ、日々前進の気持ちをもって業務に精...
2012年3月14日


患者様への情報提供のあり方
先日、ファイザー株式会社 学術支援部 担当マネージャー 姫野真二先生をお招きして『患者さんへの情報提供のあり方』と題し、接遇マナーに関するセミナーを全社員対象に開催しました。 敬語や身だしなみ、来客応対をはじめ、顧客満足やクレームの心理、空間の心理など、患者様と日々窓口にて...
2012年2月29日


ウエノ薬局ほっと通信 Vol.21 2012年3月号
ウエノ薬局ほっと通信 Vol.21を発刊しました。各薬局でも配布いたします。 3月号は「お薬手帳は私の一番身近なカルテ!?」の話題です。是非ご覧ください。 ※画像をクリックするとPDFファイルが開きます。 ご覧になるには無料のAdobe...
2012年2月25日




2011年勉強会実施報告
2011年にウエノ薬局グループ内で行われた勉強会をご報告いたします。 医薬品をはじめ接客応対、マナー研修、危機管理など多岐にわたる知識をもとに、患者様により確かな情報提供とご満足いただけるサービスを実施してきます。本年も引き続き多くの勉強会を実施し、個々の社員教育を充実さ...
2012年1月27日


ウエノ薬局ほっと通信 Vol.20 2012年2月号
ウエノ薬局ほっと通信 Vol.20を発刊しました。各薬局でも配布いたします。 2月号は「チョコレートダイエットで健康に痩せる!!」の話題です。是非ご覧ください。 ※画像をクリックするとPDFファイルが開きます。 ご覧になるには無料のAdobe...
2012年1月25日


お客様満足度アンケートの結果
当社では、お客様(患者様)のご意見を素早く業務に反映させるため、全薬局で「お客様満足度アンケート」を実施しております。2011年11月より12月まで2ヶ月間のアンケート結果を公表いたします。 アンケート結果を真摯に受け止め、毎日の業務に反映させ、日々前進の気持ちをもって業務...
2012年1月18日


ウエノ薬局ほっと通信 Vol.19 2012年1月号
ウエノ薬局ほっと通信 Vol.19を発刊しました。各薬局でも配布いたします。 1月号は「笑う門には福と健康来る!!」の話題です。是非ご覧ください。 ※画像をクリックするとPDFファイルが開きます。 ご覧になるには無料のAdobe...
2012年1月1日




2010/2011年末年始休暇のお知らせ
年末年始休暇をご案内致します。 ウエノ薬局 12/29PM~1/3 ウエノさくら薬局 12/30PM~1/3 ウエノ東薬局 12/30~1/4 ウエノ湯田薬局 12/31~1/4 ウエノ塩部薬局 12/29PM~1/3 ウエノ石和薬局 ...
2011年12月14日


ウエノ薬局ほっと通信 Vol.18 2011年12月号
ウエノ薬局ほっと通信 Vol.18を発刊しました。各薬局でも配布いたします。 12月号は「旬の春菊で肌荒れと風邪を予防しましょう!!」の話題です。是非ご覧ください。 ※画像をクリックするとPDFファイルが開きます。 ご覧になるには無料のAdobe...
2011年11月25日


お客様満足度アンケートの結果
当社では、お客様(患者様)のご意見を素早く業務に反映させるため、全薬局で「お客様満足度アンケート」を実施しております。2011年9月より10月まで2ヶ月間のアンケート結果を公表いたします。 アンケート結果を真摯に受け止め、毎日の業務に反映させ、日々前進の気持ちをもって業務に...
2011年11月8日


社内勉強会~処方箋作成裏話~
先日、しむら医院院長志村博基先生をお招きいたしまして、全従業員を対象とした社内勉強会を開催いたしました。 今回で3回目となる志村先生のご講演ですが、『処方箋作成裏話 第3話』と題された今回の講演では、高血圧症に始まり糖尿病、ご専門である胃潰瘍や十二指腸潰瘍、貧血の珍しい症例...
2011年10月27日


ウエノ薬局ほっと通信 Vol.17 2011年11月号
ウエノ薬局ほっと通信 Vol.17を発刊しました。各薬局でも配布いたします。 11月号は「簡単!朝活ダイエットで中からきれいに!!」の話題です。是非ご覧ください。 ※画像をクリックするとPDFファイルが開きます。 ご覧になるには無料のAdobe...
2011年10月25日


ウエノ薬局ほっと通信 Vol.16 2011年10月号
ウエノ薬局ほっと通信 Vol.16を発刊しました。各薬局でも配布いたします。 10月号は「秋におすすめのスタミナ食品の落花生!!」の話題です。是非ご覧ください。 ※画像をクリックするとPDFファイルが開きます。 ご覧になるには無料のAdobe...
2011年9月25日
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